রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

777dt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্যের নিয়ন্ত্রণ নিজের হাতে রাখতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
777dt আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা থেকে শুরু করে কুকি নীতি পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রয়েছে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি মোবাইলে দ্রুত লগইন রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ সাপোর্টে জানালে যাচাইয়ের পর আপডেট করা হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল সাপোর্টের মাধ্যমে আমরা সাড়া দিই — আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধও এখানেই জানাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে তথ্য আপডেট করুন অথবা সাপোর্টে বার্তা পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত হয়। সম্পন্ন লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ। সাপোর্টে অনুরোধ পাঠালে পরিচয় যাচাইয়ের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে। প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সেটুকু ছাড়া বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে। মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের সুবিধা পেতে কুকি চালু রাখা ভালো, তবে এটি আপনার পছন্দ।

এই নীতি প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব নির্ধারিত হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের জানান। অভিযোগ পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয় এবং প্রয়োজনে বিস্তারিত তদন্ত করা হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

777dt Bangladesh ক্যাশ আউট লাইভ ক্রিকেট ওয়ার পারফেক্ট পেয়ার্স ব্ল্যাকজ্যাক সিঙ্গেল ডেক পন্টুন